29-30 июля в Clean Studio пройдет семинар — Ключевые моменты эффективных продаж в клининге

Уборка после строительства таунхауса цена

29-30 июля 2010 года Обучающий Центр «Clean Studio» на базе ЗАО «Альфаком Коммерс» проводит семинар-тренинг «Ключевые моменты эффективных продаж в клининге» для руководителей коммерческой службы и менеджеров по продажам клининговых услуг.

Место проведения:
Обучающий Центр Clean Studio, г. Санкт — Петербург, Гражданский проспект, д. 30

Дата и время проведения:
29 и 30 июля 2009г. с 10-00 до 18-00

Преподаватели:
— Олег Рабисович Асадуллин,  заместитель коммерческого директора управляющей компании «Clean Team»
— Ольга Владимировна Виноградова, эксперт по вопросам управления персоналом


Информационный партнер: 
журнал «Профессиональная Чистота» и портал CleanNow

Программа семинара:
— Управление персоналом (подбор, обучение, мотивация менеджера по продажам, экономия). Система аттестации менеджеров по продажам. Психологические аспекты: продавец-покупатель (возражения, противоречия, переговоры).
— Решение задач, стоящих перед коммерческой службой через общение с Заказчиком Работа с недовольством клиента. Этика делового общения с клиентом. Поддержание и развитие клиентской базы — работа на перспективу.
— Технология ведения продажи в клининге. Юридические аспекты (заключение договора и выполнение его условий, закрытие актов). Составление коммерческого предложения. Расчёт стоимости работ — методы оптимизации затрат.
— Успешная презентация компании. Ваши конкурентные преимущества. Партнер, а не конкурент.
— Особенности продаж по телефону (правила и закономерности поведения — установление контакта).
— Особенности поведения в процессе личных деловых переговоров. Подготовка деловой встречи — необходимая информация о клиенте, знание рынка. Мотивация клиента.
— Маркетинг — средство поиска нового клиента, удержание существующего. Эффективность рекламы в сфере клининга.
— Уровень корпоративного обслуживания клиентов — умение слушать клиента, предвосхищать его потребности, достойно выходить из сложных ситуаций.
— Решение ситуационных задач (работа в группах)
— Обсуждение возникших вопросов. Выдача Сертификатов участия.


Раздаточные материалы:
— Вспомогательные рабочие материалы
— Сертификат  участника семинара


Стоимость семинара составляет 8800 рублей с НДС.
Для второго и последующего участника от одной компании предусмотрена скидка — 7%.
Для иногородних участников — скидка 7%.


Для иногородних участников возможно содействие в размещении в гостинице расположенной рядом с обучающим центром.


Более подробная информация о семинаре по тел. (812) 329-93-20, 294-82-08, 294-82-09.


Уборка после строительства таунхауса

Написать нам:

[contact-form-7 id=»2433″ title=»Контактная форма 1″]